การสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า “พึงพอใจ” ในธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องง่าย ในยุคที่ฟาดฟันกันทางโลกโชเชี่ยล ชิงไหวชิงความได้เปรียบในเชิงธุรกิจ แต่การแข่งขันที่ลูกค้ามั่นใจคือ ผลงานที่การันตี ความพึงพอใจ สร้างงานที่ได้มาตรฐานคุณภาพ และธุรกิจที่กำลังมาแรงและเติบโตอย่างรวดเร็วคือ ธุรกิจการผลิตหมวกแฟชั่น หมวกรูปทรงต่างๆ หลากหลายแนว หลายประเภท และที่โดดเด่นคือ “การปัก” ที่ได้มาตรฐาน ไม่ว่าจะเป็นหมวก เสื้อ กระเป๋า หรือโลโก้ คิดถึงงานปัก คิดถึง INSIDER CAP
คุณภาพงานปัก
คุณกวิสรา จรัสจิโรจ เล่าว่า INSIDER ก่อตั้งมานานกว่า 12 ปี ซึ่งเป็นโรงงานที่ผลิตหมวกโดยตรง แต่ธุรกิจที่ทำเพียงเพื่อต้องการให้ลูกค้าได้หมวกเกรดแบรนด์เนมที่ดี มีคุณภาพ ในราคาที่ถูก ซึ่งภายในร้านมีหมวกมากมายหลากหลายรูปแบบ อยากได้แบบไหน ต้องการสีอะไร? ทางร้านจัดหาให้ตามที่ลูกค้าต้องการ และอยากให้ลูกค้ามีทางเลือกที่ดี นั่นหมายความว่ามาที่นี่ได้ครบ จบที่เดียว
การสร้างความโดดเด่นให้เป็นที่ยอมรับของลูกค้า ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้ความตั้งใจและประสบการณ์ อีกทั้งสร้างเรื่องที่ยากให้เป็นเรื่องง่าย คือเปิดโอกาสให้ลูกค้าสั่งงานได้ไม่กำหนดจำนวนและงบประมาณ
ปักที่ร้านนี้ดีอย่างไร?
คุณรู้ไหม? ว่าการปักเสื้อ ปักหมวก ปักโลโก้หรือปักชื่อ สิ่งที่ทุกคนกังวลมากที่สุดคือ ปักออกมาแล้วไม่โดนอย่างที่ใจคิด ไม่มีความคม ปักไม่สวย ไม่กล้าใส่โชว์อวดเพื่อนๆ แต่สิ่งที่เรากังวลย่อมเป็นแรงผลักให้คำติของลูกค้าเป็นตัวกระตุ้นสร้างงานออกมาให้โดนใจผู้รับ เพราะงานที่ผ่านการปักที่ร้าน INSIDER CAP รับประกันความพึงพอใจ เพราะยึดหลัก “ลูกค้าคือคนที่เราใส่ใจและให้ความสำคัญเสมอ”
ปักที่ร้าน INSIDER CAP อะไร? คือความแตกต่าง
ไม่ใช่มีดีแค่ปัก แต่ยึดหลักคุณภาพการันตี มีดีจึงบอกต่อ “คิดถึงงานปัก คิดถึง insidercap เพราะที่นี้ “ตอบโจทย์ทุกงบ จบได้ทุกราคา” ลูกค้าจึงเชื่อมั่น ไว้ใจ มีงบเท่าไหร่ไม่ใช่ปัญหา ขอเพียงแค่ติดต่อสอบถาม อยากได้แบบไหน? ขอให้บอก! เพราะเราเติมเต็มคุณภาพตามงบ แต่ไม่ลดคุณภาพงานปัก งานปักที่ร้าน ใช้เครื่องปัก Tijima ซึ่งเป็นยี่ห้อที่ได้รับการยอมรับให้ปักตราสินค้าลิขสิทธิ์ชั้นนำของโลก จึงเชื่อใจได้ว่า งานปักที่นี้ “คุณภาพ” การันตี ด้วยประสบการณ์ผลิตหมวกแบรนด์เนมกว่า 30 ปี พนักงานทำงานตามมาตรฐานของโรงงาน มีการแจ้งทุกขั้นตอนการทำงาน และมีการลองปักให้ดูก่อนที่จะปักงานจริง ซึ่งลูกค้าสามารถดูงานจริงได้ ไม่ใช่เพียงแค่เห็นรูปภาพ
งานปักที่ละเอียด คมชัด ไม่ว่าจะเป็นหมวก เสื้อ กระเป้าหรือโลโก้ ล้วนมาจากประสบการณ์ที่สั่งสมมานานหลายสิบปี ก่อเกิดเป็นงานที่สร้างคุณค่า ความพึงพอใจสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการ ต่างกล่าวกันเป็นเสียงเดียวว่า “ดีงาม สวย ทน เส้นคมชัด”
ปัจจุบันการทำธุรกิจต้องแข่งขัน ชิงความได้เปรียบ หากหยุดอยู่กับที่ ไม่มีการพัฒนาหรือสร้างโอกาสให้กับธุรกิจ การก้าวเดินไปข้างหน้า ช่างเป็นอะไรที่ยาก กว่าจะก้าวสู่ความสำเร็จ แต่ไม่ใช่ว่าการทำธุรกิจจะล้มเหลว หรือไม่ประสบความสำเร็จ แต่หากเรากล้าที่จะเปลี่ยน กล้าที่จะเป็นผู้ให้ การเติบโตก็ไม่ใช่สิ่งที่เป็นไปไม่ได้ และที่สำคัญการสร้างให้ลูกค้ายอมรับได้นั้น ต้องมีความจริงใจ ตรงต่อเวลาและงานมีคุณภาพ อย่างเช่น Insidercap ที่เติบโตด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจของคุณกวิสรา จรัสจิโรจ ที่อยากให้ลูกค้าได้งานที่ดี ในราคาที่ไม่แพงแต่มีคุณภาพ ทำให้ Insidercap เติบโตอย่างรวดเร็ว
การแข่งขันผ่านโซเชียลมีเดีย
การทำธุรกิจ สิ่งที่ยึดเหนี่ยวใจลูกค้าได้คือ ผลงานที่การันตีถึงคุณภาพ และการบอกกล่าวเล่าต่อถึงผลงานที่ลูกค้าพึงพอใจ เป็นการโปรโมทต่อยอดให้กับธุรกิจที่แข่งขัน ชิงความได้เปรียบบนโลกโซเชียลมีเดีย (Social Media) สื่อสารผ่าน facebook , line และสื่อต่างๆ ซึ่งพฤติกรรมของลูกค้าที่เว้นว่างเมื่อไหร่ จะจดจ้องที่หน้าจอมือถือหรือไม่ก็คอมพิวเตอร์ และวิธีนี้เป็นการสร้างโอกาสให้กับธุรกิจเป็นอย่างดี แต่กระนั้นไม่ว่าการสื่อสารโฆษณามากเพียงใด หากธุรกิจที่ทำนั้น ไม่โดนใจลูกค้า สื่อสารยังไงก็เป็นเพียงสายลมที่พัดผ่าน
แนวคิดที่ดีผ่านการกลั่นกรอง บ่มเพาะความถนัด
Insidercap มีแนวคิดที่ดีผ่านการกลั่นกรอง บ่มเพาะความถนัด สร้างโอกาสทางธุรกิจที่มีอยู่ ต่อยอดเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้า จากอุตสาหกรรมผลิตหมวก เปิด shop รับปักหมวก ปักเสื้อ ปักกระเป๋าและอีกมากมาย ด้วยผลงานที่ลูกค้าไว้วางใจ ก้าวสู่ความสำเร็จเพราะผลงานที่การันตีคุณภาพ
จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Insidercap เติบโตอย่างต่อเนื่อง ขยับขยายเพิ่มสาขารองรับความต้องการของลูกค้า ใกล้ที่ไหน ไปที่นั่น อยากรู้ อยากถาม ทุกเรื่องงาน “ปัก” Insidercap มีคำตอบ!
“อย่าเก็บความกังวลที่ซ่อนเงียบอยู่ในใจ ให้เป็นพลังความเครียดที่สั่งสม
เพราะความไม่รู้ และอาจเป็นเพียงความสะเพร่าที่เราคิดเองเท่านั้น”
สำหรับลูกค้าที่ต้องการปักหมวก เสื้อ กระเป๋า เป็นของขวัญในช่วงเทศกาล หรืองานกิจกรรมของบริษัท สามารถติดต่อ สอบถามได้ตามสาขาดังต่อไปนี้
INSIDER มีสาขาไหนบ้าง?
https://www.facebook.com/pg/Insidercap/photos/
